1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung und der sonstigen datenschutzrechtlichen Bestimmungen ist:

MiKa Gastro UG (haftungsbeschränkt)
Betreiberin der Orangerie Neustrelitz
Wilhelm-Stolte-Straße 84
17235 Neustrelitz

Vertreten durch die Geschäftsführer:
Michael Piletzki und Kai Stegemann

Telefon: 03981 4530085
E-Mail: service@orangerie-neustrelitz.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung von Reservierungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Die Verarbeitung kann insbesondere auf folgenden Grundlagen erfolgen:

• Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO: Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags.
• Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen, beispielsweise am sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website.

3. Hosting und Server-Logdateien

Diese Website wird bei der Alfahosting GmbH gehostet. Beim Aufruf der Website können durch den Webserver automatisch technische Daten erfasst und in Server-Logdateien gespeichert werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse des zugreifenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite oder Datei
• verwendeter Browser und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• verweisende Internetseite
• Status- und Fehlermeldungen des Servers

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Soweit erforderlich, besteht mit dem Hostinganbieter eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Alfahosting

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Beantwortung Ihres Anliegens.

Dabei können insbesondere Ihr Name, Ihre Kontaktdaten, der Inhalt Ihrer Nachricht und weitere freiwillig mitgeteilte Angaben verarbeitet werden.

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Reservierung, Veranstaltung oder eine andere Leistung, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Allgemeine Anfragen verarbeiten wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

5. Kontaktformular über SureForms

Für Kontaktanfragen verwenden wir das WordPress-Plugin SureForms.

Über das Formular können insbesondere folgende Daten erhoben werden:

• Anrede
• Vorname und Nachname
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• vollständige Anschrift
• Inhalt der Nachricht
• Bestätigung der Datenschutzhinweise

Die Formulareingaben werden innerhalb unserer WordPress-Installation verarbeitet und können dort in der Datenbank gespeichert werden. Die Angaben können außerdem per E-Mail an uns übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO, soweit sich Ihre Anfrage auf eine vertragliche oder vorvertragliche Angelegenheit bezieht. In anderen Fällen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Die Angaben werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Frühstücksreservierungen über DISH

Auf der Frühstücksseite ist ein Reservierungswidget der DISH Digital Solutions GmbH eingebunden.

Wenn Sie das Widget verwenden, werden die von Ihnen eingegebenen Reservierungs- und Kontaktdaten an DISH übermittelt und dort zur Bearbeitung und Verwaltung der Reservierung verarbeitet.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Reservierungsdatum und Uhrzeit
• Anzahl der Gäste
• besondere Wünsche oder Mitteilungen
• technische Verbindungsdaten

Die Verarbeitung der Reservierungsdaten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO.

Beim Laden des eingebetteten Widgets kann eine Verbindung zu Servern von DISH aufgebaut werden. Soweit hierbei nicht technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, ist zuvor eine Einwilligung erforderlich.

Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von DISH

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies oder vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können.

Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die Bereitstellung der Website oder eines ausdrücklich gewünschten Dienstes notwendig sind.

Nicht erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien werden nur nach vorheriger Einwilligung eingesetzt. Eine erteilte Einwilligung kann über die Cookie-Einstellungen der Website jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

8. Consent-Management mit Real Cookie Banner

Wir verwenden auf unserer Website das Consent-Management-Tool Real Cookie Banner, um Einwilligungen für den Einsatz bestimmter Cookies, vergleichbarer Technologien und externer Dienste einzuholen, zu verwalten und zu dokumentieren.

Anbieter des Plugins ist devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling, Deutschland.

Beim Aufruf unserer Website wird Ihnen, soweit erforderlich, ein Cookie-Banner angezeigt. Dort können Sie festlegen, welchen Diensten und Kategorien Sie zustimmen möchten. Technisch notwendige Dienste können auch ohne Einwilligung eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Real Cookie Banner kann insbesondere folgende Daten verarbeiten:

• Ihre Einwilligungs- oder Ablehnungsentscheidung
• Datum und Uhrzeit der Einwilligung
• Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät
• anonymisierte oder gekürzte IP-Adresse
• eine zufällig erzeugte Einwilligungs-ID
• Version der verwendeten Cookie-Banner-Konfiguration

Die Verarbeitung erfolgt, soweit sie zur Erfüllung rechtlicher Nachweispflichten erforderlich ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur technischen Bereitstellung und Verwaltung des Cookie-Banners erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von devowl.io: Datenschutzerklärung von devowl.io

9. Externe Links

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, beispielsweise zu Facebook, Instagram, Google Maps, Alfahosting oder DISH.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, werden Sie zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

Auf die dortige Verarbeitung personenbezogener Daten haben wir keinen Einfluss.

10. Verschlüsselte Übertragung

Unsere Website verwendet eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung. Dadurch werden übermittelte Daten beim Transport zwischen Ihrem Browser und unserem Server vor unbefugtem Mitlesen geschützt.

Eine Datenübertragung im Internet kann dennoch niemals vollständig frei von Sicherheitsrisiken sein.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Sobald der Verarbeitungszweck entfällt und keine gesetzliche Pflicht zur weiteren Speicherung besteht, werden die Daten gelöscht oder für eine weitere Verwendung gesperrt.

12. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage eines berechtigten Interesses verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an: service@orangerie-neustrelitz.de

13. Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Mecklenburg-Vorpommern
Werderstraße 74a
19055 Schwerin

Telefon: 0385 59494 0
E-Mail: info@datenschutz-mv.de

Internetseite der Datenschutzaufsichtsbehörde

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Vorgaben, technische Abläufe oder die auf dieser Website eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Fassung.